Nous avons reçu un message de la part d’un internaute disant :
Il est fortement recommandé d’éviter l’assurance UNKLE. Cette personne a souscrit trois contrats auprès de cette compagnie, en s’assurant de bien expliquer les caractéristiques spécifiques de sa situation. Elle a demandé et reçu une confirmation écrite de la couverture correspondant à ces caractéristiques. Cependant, dès qu’un premier impayé est survenu, la compagnie a refusé d’honorer sa prise en charge. Cette expérience a conduit cette personne à qualifier l’entreprise de malhonnête et de frauduleuse.
C’est un exemple typique d’un assureur qui recourt à toutes sortes de tactiques pour échapper à ses responsabilités. Et pour ne rien arranger, le service client s’est révélé être particulièrement médiocre.
En tant qu’investisseur immobilier, c’est la pire expérience que cette personne ait jamais vécue.
